Legal

Política de privacidad y tratamiento de datos personales

Vigente desde el 27 de septiembre de 2026. Elaborada conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015).

1. Responsable del tratamiento

2. Nuestro compromiso con tus datos

  • Uso exclusivo para el servicio. Los datos que recogemos se usan únicamente para prestarte el servicio de Safyros: calcular tus cartas, guardar tu información y atender tus solicitudes.
  • No los compartimos con terceros. No vendemos, alquilamos, cedemos ni compartimos tus datos con terceros para que los usen con sus propios fines. Solo acceden a ellos, en lo estrictamente necesario, los proveedores técnicos que hacen funcionar la aplicación (sección 6), por encargo nuestro y sin permiso para usarlos en otra cosa.
  • Tú controlas tu información. Quien es titular de la cuenta puede ver, corregir y actualizar sus datos cuando quiera desde Perfil y Configuración, editar o borrar sus cartas, y eliminar su cuenta completa desde Perfil.
  • Tus datos están protegidos. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado (sección 9).

3. Qué datos recogemos

  • De tu cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña. La contraseña se guarda cifrada y nadie puede leerla, ni siquiera nosotros. Si entras con Google o Apple, recibimos de ellos solo tu nombre y tu correo.
  • Para tus cartas: fecha, hora y lugar de nacimiento con sus coordenadas, el lugar donde vives (opcional, para los tránsitos) y las cartas de otras personas que decidas guardar.
  • Opcionales de tu perfil: foto, país, teléfono, género, redes sociales y biografía, solo si los escribes.
  • Preferencias: cómo quieres ver las cartas, el tema de color y tus notificaciones.
  • Notificaciones: si las activas, el identificador del teléfono necesario para enviarlas.
  • Suscripción: si compras la versión completa, el producto comprado y sus fechas de inicio y vencimiento. Los datos de pago (tarjeta, cuenta) los maneja Google Play; nosotros nunca los vemos.
  • Técnicos: registros del servidor (fecha, página y errores) necesarios para que la aplicación funcione y para corregir fallos.

No te pedimos datos sensibles (salud, origen étnico, orientación política o religiosa, datos biométricos). La fecha, hora y lugar de nacimiento no son datos sensibles.

4. Para qué los usamos

  • Crear y mantener tu cuenta, y protegerla de accesos no autorizados.
  • Calcular y mostrar tus cartas, informes y avisos.
  • Recuperar tu contraseña cuando lo pidas.
  • Enviarte las notificaciones que actives. Puedes apagarlas en Configuración.
  • Activar y verificar tu suscripción a la versión completa.
  • Responder tus consultas y reclamos, y cumplir obligaciones legales.

No usamos tus datos para ninguna otra finalidad.

5. Tu autorización

Al aceptar los Términos y esta política en la pantalla que aparece la primera vez que entras a la aplicación, ya sea con correo y contraseña, con Google o con Apple, autorizas el tratamiento de tus datos para las finalidades de esta política. Guardamos la fecha de esa aceptación como prueba de tu autorización. Puedes revocarla en cualquier momento eliminando tu cuenta o escribiéndonos.

6. Cómo se calculan las cartas y qué proveedores técnicos intervienen

Los cálculos se hacen en nuestros propios servidores. Las posiciones planetarias, las casas, los aspectos, las progresiones, las revoluciones, las direcciones y la cartografía se calculan con librerías de código abierto instaladas en nuestro servidor: Astronomia (algoritmos de Jean Meeus y teoría planetaria VSOP87), Astronomy Engine, circular-natal-horoscope-js, tz-lookup y moment-timezone (zonas horarias). No usamos ningún servicio de cálculo externo: tu fecha, hora y lugar de nacimiento no se envían a ninguna empresa para calcular tu carta. La lista completa de librerías y sus licencias está en el archivo de licencias de la aplicación.

Los siguientes proveedores actúan como encargados: procesan datos solo para prestarnos su servicio técnico y bajo sus propias garantías de seguridad. Ninguno recibe tus datos para sus propios fines.

  • Google Cloud (Cloud Run): servidores donde funciona la aplicación.
  • MongoDB Atlas: base de datos donde se guardan tu cuenta, tus cartas y tus preferencias.
  • Astro DB (base de datos libSQL remota): base de datos secundaria donde quedaron guardadas cartas de versiones anteriores de la aplicación, que se leen para trasladarlas a la base principal.
  • Google y Apple: inicio de sesión, solo si eliges entrar con ellos. Recibimos de ellos únicamente tu nombre y tu correo.
  • Firebase Cloud Messaging (Google): entrega de las notificaciones que actives.
  • Google Play y RevenueCat: cobro y verificación de la suscripción. RevenueCat recibe un código interno de tu cuenta y los datos de la compra, no tu nombre, tu correo ni tus cartas.
  • Google AdMob: muestra el anuncio de la versión gratuita en la app de Android. Los anuncios no son personalizados: Google recibe datos técnicos del teléfono, como el identificador de publicidad y la dirección IP, para entregar el anuncio y evitar fraudes, pero no tus datos de cuenta ni tus cartas. Puedes restablecer o eliminar el identificador de publicidad en los ajustes de Android. Con la versión completa y con la versión de estudiantes no hay anuncios.
  • Gmail (Google) o Resend: envío del correo de recuperación de contraseña. El proveedor de correo recibe tu dirección y el enlace de recuperación, nada más.
  • OpenStreetMap (Nominatim): búsqueda de ciudades. La consulta la hace nuestro servidor: OpenStreetMap recibe el texto que escribes en el buscador, no tu dirección IP ni tus datos de cuenta.
  • OpenStreetMap (mapas): en la Carta cartográfica y en el mapa para marcar un lugar a mano, tu dispositivo descarga las imágenes del mapa directamente de los servidores de OpenStreetMap, que reciben tu dirección IP, datos técnicos del navegador y la zona del mapa que estás viendo. No reciben tu nombre, tu correo ni tus datos de nacimiento. Su tratamiento se rige por la política de privacidad de la OpenStreetMap Foundation.

Las tipografías de la aplicación y los símbolos astrológicos se sirven desde nuestro propio servidor: ningún tercero recibe datos por ellas.

Cuando abres un enlace a YouTube o a otra red social desde la aplicación, sales de Safyros y pasas a aplicarse las condiciones y la política de privacidad de ese sitio.

Algunos de estos servidores están fuera de Colombia. Al aceptar esta política autorizas esa transferencia internacional, que se hace con proveedores que ofrecen niveles adecuados de protección.

7. Tus derechos

Como titular de tus datos tienes derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
  • Pedir prueba de la autorización que nos diste.
  • Saber qué uso le hemos dado a tus datos.
  • Revocar tu autorización y pedir que borremos tus datos.
  • Acceder gratis a tus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, después de haber hecho tu consulta o reclamo ante nosotros.

8. Cómo ejercer tus derechos

  • Desde la aplicación: edita tus datos en Perfil y Configuración, y elimina tu cuenta en Perfil → Eliminar cuenta.
  • Por correo o teléfono: escríbenos a jhontrejosastrologo@gmail.com desde el correo de tu cuenta, o llama al 304 521 4031, contando qué necesitas.
  • Plazos: respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles. Si necesitamos más tiempo, te avisamos antes de que venza el plazo, y la prórroga será de hasta 5 días hábiles para consultas y 8 para reclamos.
  • Si necesitas una copia de tus datos, pídela por correo y te la enviamos sin costo. Con la versión completa también puedes exportar tus cartas desde el Archivo.

9. Seguridad

Toda la comunicación con la aplicación va cifrada (HTTPS), las contraseñas se guardan cifradas y el acceso a la base de datos está restringido a la aplicación. Ningún sistema en internet es completamente infalible; si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te lo comunicaremos y lo informaremos a la autoridad cuando corresponda.

10. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminas desde Perfil, tu perfil, tus cartas y tus carpetas se borran en ese momento; las copias de seguridad automáticas de la base de datos pueden conservarlos hasta 30 días más, hasta que se renuevan. Solo guardamos lo que la ley nos obligue a conservar. Los enlaces de recuperación de contraseña caducan en una hora y se borran solos. Más detalles en cómo eliminar tu cuenta.

11. Menores de edad

Safyros está pensada para un público interesado en la astrología y no está dirigida específicamente a menores. Los datos de una persona menor de 18 años solo se tratan con la autorización de su padre, madre o representante legal, respetando el interés superior del menor y sus derechos fundamentales. El representante legal puede ejercer en su nombre todos los derechos de esta política. Si detectamos una cuenta de un menor sin esa autorización, la eliminaremos.

12. Datos de otras personas

Si guardas cartas de otras personas, debes contar con su autorización para registrar sus datos de nacimiento. Esas cartas solo las ves tú y se borran cuando las eliminas o cuando eliminas tu cuenta.

13. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política de forma importante, te avisaremos en la aplicación o por correo antes de aplicar el cambio. La fecha de arriba indica la versión vigente.

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